Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88x.com, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
88x.com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu này qua ba kênh bên dưới. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang chủ hoặc trong ứng dụng. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để nhận yêu cầu về quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Ghi rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Yêu cầu dữ liệu. Biểu mẫu này đi thẳng đến bộ phận phụ trách quyền riêng tư.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 88x.com giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật không chỉ là lời hứa — đây là cách cụ thể chúng tôi vận hành để dữ liệu của bạn không bị lộ hay lạm dụng. Mỗi lớp bên dưới xử lý một khía cạnh riêng biệt trong vòng đời dữ liệu.

Mã hóa và cookie

Mọi kết nối đều chạy qua SSL. Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ổn định ứng dụng — không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Xác minh tài khoản

Khi bạn đổi mật khẩu hoặc thêm ví mới như MoMo hay ZaloPay, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước xác minh này ngăn thay đổi trái phép.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ mà không cần bạn yêu cầu thủ công.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới xem được thông tin cá nhân của bạn. Quyền truy cập được phân cấp và ghi nhật ký để kiểm soát nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ qua chat là nhanh nhất.

Chúng tôi ghi lại email, tên đăng nhập và số điện thoại bạn dùng để xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không yêu cầu thêm thông tin nào khác khi mở tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát khi cần. Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví đầy đủ không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản và chọn Yêu cầu dữ liệu, hoặc liên hệ qua chat. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với bản tóm tắt dữ liệu đang lưu.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt. Dữ liệu sẽ được xóa sau khi xử lý xong các giao dịch còn mở, theo thời hạn pháp lý hiện hành.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập hoạt động ổn định khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Chúng tôi không dùng cookie để bán dữ liệu hoặc theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.